यात्रा के दौरान, एक यात्री से फुटकर पैसे को लेकर विवाद हुआ।

10 अगस्त 2024 को ड्यूटी के दौरान, मनोज कुमार दुबे, जो कि कंडक्टर के रूप में कार्यरत हैं, वाहन संख्या UP40T3950 के साथ लखनऊ- रुपईडीहा सेवा पर थे। यात्रा के दौरान, एक यात्री से फुटकर पैसे को लेकर विवाद हुआ। उस यात्री, जो नानपारा का स्थाई निवासी था, नानपारा बाईपास पर फोन करके दो मोटरसाइकिल मंगवाकर लगभग 5-6 लोगों को बस के आगे बुला लिया। ये लोग डंडा और लाठी लेकर मारपीट करने लगे। इस स्थिति में मनोज कुमार दुबे के साथ भी मारपीट की गई और उनके बैग से ₹7000 निकाल लिए गए।मनोज कुमार दुबे ने तुरंत स्थानीय थाने नानपारा को सूचना दी और इसके बाद उत्तर प्रदेश परिवहन निगम बहराइच डिपो के परिवहन केंद्र प्रभारी को भी सूचित किया। हालांकि, अभी तक इस मामले में कोई कार्रवाई नहीं की गई है। मोटरसाइकिलों में से एक का नंबर UP40 AN 6697 मनोज कुमार दुबे ने नोट कर लिया था।